Nuestro asociado Gases de Occidente presenta su Informe Anual de Gestión 2022, donde resaltan sus resultados en materia de sostenibilidad.
Gases de Occidente es una empresa de Promigas, también asociado a CECODES, que brinda el servicio de gas natural a la región del Valle del Cauca. En 2022 se conectaron 10.241 usuarios a este servicio, se construyeron más de 320 kilómetros de redes y llegaron al primer municipio fuera de Cali: Guacarí. Hoy nuestro asociado atiende 281 poblaciones de la región y cuenta con cerca de 1.300.000 usuarios en el Valle y Norte del Cauca.
Aportando el bienestar de los clientes y trabajadores
En 2022 retomaron la presencialidad, implementando el esquema de trabajo híbrido. Con sus contratistas estructuraron e implementaron acciones para desarrollar capacidades que gestionen brechas de desempeño y estandaricen procesos que permitan la productividad. Así mismo, bajo el programa de bienestar para sus colaboradores y en beneficio también de sus familias, otorgaron 62 créditos de vivienda y 42 auxilios educativos para colaboradores y becas para sus hijos.
El programa Brilla, que ofrece soluciones que ayudan a las personas a conseguir sus metas y mejorar su calidad de vida, logró en 2022 facilitar la financiación a 106.232 usuarios de gas natural en el Valle y Norte del Cauca, de los cuales 96% han sido otorgados a los estratos 1, 2 y 3, consolidándose como un negocio sostenible e inclusivo. De igual forma, para generar experiencias memorables con sus clientes, midieron el desempeño personal de experiencia del cliente en los diferentes canales de atención, obteniendo resultados positivos; frente a la evaluación de satisfacción como mecanismo para evaluar la calidad de prestación de los servicios en todos los puntos de contacto, lograron cerrar el año con resultado de 90%.
En cuanto a proyectos focalizados e incluyentes, realizaron proyectos como Conexión U, Conectados con el Control Social, Mujeres a la Par – Reinventado Economías, BiblioMIO, entre otros que les han permitido ser reconocidos en diferentes ámbitos y evidenciar por qué son generadores de progreso socioeconómico en su zona de influencia.
El cuidado del medio ambiente como eje fundamental
Nuestro asociado apoyó el Programa Nacional de Carbono Neutro, en el marco del Acuerdo de París, por el cual fueron reconocidos por el Ministerio de Ambiente, y así mismo continúan trabajando por ser una empresa carbono neutral para 2050. En 2022 establecieron su ruta de descarbonización, de acuerdo con las definiciones corporativas para la reducción de la huella de carbono. De igual forma, protegieron 464 hectáreas de diferentes municipios del Valle y sembraron 1600 árboles para la compensación de su huella de carbono.
Crearon el Fondo Kandeo gracias a la alianza estratégica con empresas del sector gasífero y financiero. Este fondo tiene como objetivo seguir participando de manera activa en la preservación del medio ambiente y generar soluciones innovadoras, por medio del financiamiento de hasta el 75% del valor de compra de vehículos de fábrica que funcionen 100% con gas natural, para el transporte de carga pesada.
A lo anterior, se le suma la entrada en operación de 16 buses de transporte especial, dedicados 100% a gas natural, que por primera vez circulan en la ciudad de Cali. Estos vehículos están destinados a la movilidad escolar, empresarial, de turistas, eventos particulares y servicios de salud.
En cuanto a energías renovables, lograron poner en operación un sistema de generación solar fotovoltaica en el Hotel Intercontinental de Cali, un Hotel Estelar, suministrando energía para sus 295 habitaciones y una población de más de 62.000 huéspedes al año.
Desde CECODES seguiremos acompañando a nuestro asociado en el fortalecimiento y consecución de su estrategia de sostenibilidad, bajo nuestros 5 criterios en línea con la Visión 2050 Colombia y el acompañamiento que brindamos a las empresas CECODES. Conoce aquí su informe completo.